2013年，重慶市市政設(shè)施管理局下水道氣體預(yù)警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)入運(yùn)行維護(hù)服務(wù)階段，此項(xiàng)目覆蓋重慶主城五區(qū)400公里污水管網(wǎng)，共計(jì)383個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位。
重慶市政管網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)是基于已建設(shè)完成的管網(wǎng)危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)在其系統(tǒng)壽命周期內(nèi)保證其正常運(yùn)行而提供的技術(shù)服務(wù)，包括管網(wǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)平臺(tái)主機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、上位機(jī)軟件和前端監(jiān)測(cè)設(shè)備的日常服務(wù)、升級(jí)服務(wù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)等。
運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目范圍覆蓋的管網(wǎng)危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)的關(guān)鍵狀態(tài)及參數(shù)指標(biāo)：
? 運(yùn)行狀態(tài)、故障情況
? 數(shù)據(jù)的有效性、可靠性
? 設(shè)備完好性
項(xiàng)目效果
| 市政管網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行總體情況：
2015年上半年，從每月維護(hù)數(shù)量上得出離線問題在維護(hù)工作中占比較大的比重，從整體數(shù)據(jù)上看整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性較好。為達(dá)到市政設(shè)施局的整體考核要求，市政管網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)組付出了大量的人力資源。4月份因出現(xiàn)較多的電源問題導(dǎo)致離線臺(tái)數(shù)較多，從而影響了離線率未能達(dá)標(biāo)，但經(jīng)過運(yùn)維人員的及時(shí)處理保證了每月的離線率達(dá)標(biāo)。5、6月份因電源問題需要施工隊(duì)施工取電的點(diǎn)位增加，到6月14日已達(dá)到16個(gè)，導(dǎo)致5、6月份的離線率不能滿足要求，因此通過施工解決無電問題成為運(yùn)維服務(wù)工作的當(dāng)務(wù)之急。故障率達(dá)標(biāo)是通過運(yùn)維人員的及時(shí)處理，在市政設(shè)施管理局以電話通知并在記錄故障前完成故障點(diǎn)位的恢復(fù)，來確保每月故障累計(jì)總量控制在12臺(tái)以內(nèi)。
梅安森市政管網(wǎng)項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)保證了客戶現(xiàn)有的管網(wǎng)危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保了管網(wǎng)危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)的有效性和可靠性，以及前端監(jiān)測(cè)設(shè)備的完好性。并通過運(yùn)維服務(wù)的有效管理來提升客戶對(duì)其管網(wǎng)監(jiān)管能力，做到了提前預(yù)防可能發(fā)生的管網(wǎng)事故 |
